購物流程

生效日期：2022 / 05 / 16

為讓您安心完成每一次購物，造霧者（以下簡稱「本網站」）提供清楚、簡單的購買流程說明，請依以下步驟完成訂購。

一、選擇商品

1. 瀏覽本網站商品頁面，確認商品規格、價格與相關說明。

2. 選擇欲購買之商品數量，點擊「加入購物車」。

3. 確認購物車內容無誤後，點擊「前往結帳」。

二、填寫訂單資料

1. 於結帳頁面填寫以下必要資訊：

   • 收件人姓名

   • 聯絡電話

   • 取件用電子郵件（如有）

   • 7-ELEVEN 取件門市

2. 請務必確認聯絡資訊正確，以確保物流與取件通知順利送達。

三、選擇付款與配送方式

1. 本網站目前僅提供以下方式：

   • 配送方式：7-ELEVEN 超商取件

   • 付款方式：貨到付款

2. 使用者須於商品送達門市後，至 7-ELEVEN 櫃檯完成付款並取件。

四、訂單確認與成立

1. 完成訂單送出後，系統將顯示訂單成立資訊。

2. 本網站將依訂單內容進行備貨與出貨安排。

3. 若訂單資料有誤或異常，本網站客服將主動聯繫確認。

五、出貨與配送

1. 訂單確認後，本網站將儘速出貨。

2. 正常情況下，商品將於出貨後 3 日內送達指定 7-ELEVEN 門市。

3. 商品送達門市後，物流業者將發送取件通知。

六、門市取件與付款

1. 請於取件期限內前往指定 7-ELEVEN 門市取貨。

2. 於櫃檯完成貨到付款後即可領取商品。

3. 若逾期未取貨或拒收，訂單將自動取消，並可能影響日後購買權益。

七、注意事項

1. 商品請於取件後立即檢查，如有異常請於 24 小時內聯繫客服。

2. 因電子煙產品具衛生與安全性考量，除商品瑕疵外，恕不接受任意退換貨。

3. 本網站保留對購買流程說明之最終解釋權。